Créé en septembre 2009 à Orléans, Nekoé est le premier pôle d’excellence français consacré à l’innovation par les services. Son objectif est de faciliter la diversification des entreprises, tous secteurs confondus, vers des activités de services innovantes. 

Le pôle réunit 63 partenaires, entreprises, laboratoires, universités, centres de formation et collectivités territoriales. « Nous sommes l’intermédiaire entre ces structures, une sorte de facilitateur » explique Paul Pietyra, directeur de Nekoé. Un directeur qui estime que l’innovation pour les entreprises est « un passage obligé pour rester compétitifs et ne pas disparaître. »

Et de citer en exemple le géant IBM : « Depuis 2005, ils ne fabriquent plus d’ordinateurs et se sont concentrés sur les services. Aujourd’hui cela représent plus de la moitié de leur chiffre d’affaires. Ils ont très vite senti la nécessité d’évoluer vers un secteur plus porteur ».  Actuellement, Nekoé développe six projets autour de l’Innovation par les services dans les secteurs de l’industrie de la machine et des médias. Financé par l’agglomération d’Orléans et la région Centre, le pôle a mis au point un “laboratoire de l’innovation par les services“ avec des chercheurs de l’Université d’Orléans. 

A la CCI Touraine,“l’innovation est un état d’esprit“

Afin de sensibiliser les entreprises aux effets positifs du changement, la CCIT lance son Plan innovation et propose des outils pour une transition réussie. Il s’agit tout d’abord pour la CCIT de définir les besoins des entreprises, pour ensuite élaborer une stratégie basée sur de nouveaux produits ou de nouvelles pratiques. Car innover, c’est faire évoluer le matériel, les méthodes de travail ou encore les ressources humaines. Exemple d’accompagnement : l’action collective INNOVIA. 

Dans un premier temps, elle vise à sensibiliser à l’innovation, par le biais de conférences annuelles à destination de toutes les entreprises et des adhérents de la communauté Ecobiz. Vient ensuite l’accompagnement au déploiement d’un projet. De 2010 à 2012, la CCIT compte ainsi se concentrer sur cinquante projets dans des PME et des PMI, avec pour cibles les PME manifestant une forte envie de développement. Ces entreprises pourront ensuite être « coachées » par des consultants afin qu’elles s’approprient une méthodologie leur permettant de devenir complètement autonomes dans la réalisation de leurs futurs projets. Elaboré conjointement avec la CCIT et l’ARITT (Agence Régionale pour l’Innovation et le Transfert de Technologie), ce produit fédère plusieurs partenaires autour de lui dont le Conseil régional du Centre, le Conseil général d’Indre-et-Loire, l’Etat et le FEDER (Fonds Européende Développement Régional). 

Autre prestation proposée par la CCIT : TABLEPIL. Littéralement « tableau de bord pour pilotage », cette nouveauté définit les outils nécessaires au bon fonctionnement et au renforcement de la performance des entreprises. Selon les critères et le tableau de bord choisis par l’entreprise (commercial, production, RH et emplois/ressources), Tablepil permet ainsi d’identifier une baisse ou une progression de la part de marché, de suivre la productivité des ateliers, d’observer un besoin en recrutement ou encore d’anticiper la gestion des relations bancaires avant une éventuelle crise de liquidités. Un outil qui offre également d’aller à la rencontre d’autres entrepreneurs et d’échanger avec eux. Enfin, des programmes de formation, individuels et collectifs, ont été élaborés par la CCIT avec le souci constant de répondre aux besoins de chaque entreprise.