ITAL AUTO 37
“Nous serons bientôt importateur exclusif de Renault au Vietnam”

A flâner entre les voitures exposées dans l’immense bâtisse d’ITAL AUTO sur l’Avenue du Grand Sud à Chambray, on en viendrait presque à casser notre tirelire. Ce paradis de l’automobile est sorti de terre en 2009 sous l’impulsion de son patron, Christophe Rouyer. Ici, il est le concessionnaire des marques Fiat, Lancia, Alfa Romeo et Fiat professionnel. ITAL fait partie du groupe familial Jean Rouyer, père de Christophe, groupe qui compte 42 concessions pour 15 marques différentes et qui couvre l’Ouest de la France sur 13 départements.

Le Groupe de distribution automobile multimarques a été créé en 1982. A l’époque, Christophe Rouyer fait son Tour de France. Il exerce en effet le métier de pâtissier chez les Compagnons. Un jour, tandis qu’il achève un séjour de deux ans en Angleterre « pour apprendre la langue tout en travaillant », son père lui propose de vendre des voitures d’occasion en Pologne pendant deux mois. « J’avais décroché un poste de chef pâtissier aux Bermudes et en attendant de conclure les formalités, j’ai accepté de partir. Nous ne sommes pas du genre à ne rien faire dans la famille. »

L’expérience le séduit, il apprécie surtout le business et le contact avec les gens. « A mon retour, mon père m’a dit : tu ne vas pas faire des choux et des éclairs toute ta vie. Il m’a alors proposé de me former à l’école de vente Renault et m’a laissé quelques heures pour réfléchir. J’ai tout de suite accepté. » Christophe Rouyer a alors 25 ans. Son frère Lionel suit à peu près le même parcours : chef cuisinier pour des maisons de renom, de retour de la Martinique il accepte de prendre une place dans le développement du groupe. Lionel devient dirigeant de la concession Volkswagen-Audi à Cholet.

C’est à Cholet également que le siège du groupe est installé, ainsi qu’Heliocar, un espace de 9000 m² pour vendre la voiture autrement. Ce concept global regroupe une dizaine de marques différentes, un espace enfants pour choisir sa voiture tranquillement et même un restaurant. Vendre autrement : c’est la clé du succès du groupe. Christophe Rouyer connait tous les rouages de la vente. Il se déplace chez les concessionnaires et forme les nouveaux dirigeants. Le talent du bon vendeur ? « Il faut connaître parfaitement nos véhicules et saisir les goûts et les besoins des clients. » L’entreprise familiale s’attaque d’ailleurs à une toute nouvelle clientèle : les Vietnamiens. En effet, le groupe sera bientôt importateur exclusif de Renault au Vietnam. Gageons que le savoir-faire de la famille Rouyer saura séduire tout autant le pays du Soleil Levant.

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